Товар надлежащего качества
Вернуть или обменять вещь можно в течение 14 дней с момента получения,
если сохранены товарный вид, потребительские свойства и ярлыки.
Обратная пересылка оплачивается покупателем. Деньги за товар вернём
в течение 10 дней с момента обращения, за вычетом наших расходов
на доставку возвращённого товара.
Брак или дефект
Если в вещи обнаружен недостаток, вы вправе по своему выбору
потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного
устранения недостатка либо возврата уплаченной суммы.
Гарантийный срок на товар не установлен, поэтому обратиться можно
в разумный срок в пределах двух лет со дня получения товара.
Все расходы на пересылку в этом случае несёт магазин. Деньги вернём
в течение 10 дней с момента обращения.
Как обратиться
Напишите в Telegram:
@azemylee. Укажите номер заказа, а для возврата
денег — реквизиты счёта или карты.
О ручной работе
Все изделия сделаны вручную, поэтому возможны небольшие отличия
от фотографии в оттенке материала и фактуре. Это особенность ручной
работы, а не недостаток.